Работа с обращениями граждан
| Ход обращений | Поступило | Рассмотрено | На рассмотрении |
| 2019г | 4 | 4 | - |
| 2020г | 3 | 3 | - |
| 2021г |
|
№ п/п |
Дата | Форма | Вид | Тема | Результат |
| 2019 год | |||||
| 1 | 14.01.2019г. | личный прием | вопрос | Согласие на обработку персональных данных родителей (законных представителей) | Дано разъяснение |
| 2 | 08.05.2019г. | социальная сеть | вопрос | Информирование родителей воспитателями о предстоящих праздниках. | Протокол родительского собрания от 16.05.2019г. |
| 3 | 04.09.2019г. | личный прием | вопрос | Задолженность по родительской платы |
Дано разъяснение Протокол общего родительского собрания № 1 от 24.09.2019г. |
| 4 | 04.10.2019г. | социальная сеть | вопрос | Занятие по бассейну в подготовительной к школе группе |
Дано разъяснение Протокол общего родительского собрания № 1 от 24.09.2019г. |
| 2020 год | |||||
| 1 | 10.08.2020г. | лично | жалоба | Посещение детского сада ребенком |
Проведена беседа Дано разъяснение |
| 2 | 14.08.2020г. | лично | жалоба | Отношение воспитателя к ребенку | Проведена беседа с воспитателем, урегулировано |
| 3 | 21.09.2020г. | лично | вопросы |
Работа воспитателей из других групп во время отсутствия воспитателя группы на работе. Отсутствии воспитателя на работе во время образовательного процесса. |
Дано разъяснение. 23.09.2021г. проведено родительское собрание |
| 2021 год | |||||
| 1 | 14.01.2021г. | докладная записка | жалоба | Обращение по недосмотру воспитателем за ребенком. |
Проведено служебное расследование. Предоставлен ответ от 19.01.2021г. № 28. |
| 2 | 25.02.2021г. |
лично по телефону |
жалоба | Гололед у входа в 1 младшую группу в утреннее часы | Приняты меры по устранению гололеда |
| 3 | 25.03.2021г. |
лично по телефону |
жалоба | Об организации прогулке в 1 младшей группе |
Дано разъяснение 25.03.2021г. проведено родительское собрание |
| 4 | 30.03.2021г. | лично | жалоба | Гололед на территории детского сада в утреннее часы |
Приняты меры по устранению гололеда Опасные участки обтянуты сигнальной лентой Дано разъяснение |